RIKコンシェルマニュアル
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6.[アップデートを完了しました] と表示されたら[OK]をク ■アップデートを実行後に「レスポンスエラー」が発生した 対処方法は下記をお試しください。 ①パソコンにインストールされているセキュリティソフトが影響している可能性があります。 ご利用のセキュリティソフトの設定画面より「例外設定」をご確認いただき、RIKコンシェルを例外設定に加えてから再度自動更新をお試しください。 ②RIKコンシェルのメニュー画面の[システム設定 プレミアムサポート ID PWの設定]をクリックします。 . 次に[システム設定]をクリックします。 [インターネットの設定]タブで下記の設定を行います。 プロキシ:自動検出(インターネットオプションから取得) にチェックをして[OK]で閉じます。 再度自動更新をお試しください。 ③上記を設定後でもまだレスポンスエラーがでる場合は RIKコンシェルのサーバーが混み合っている事が原因 の可能性もあります。 少し時間をおいてから再度自動更新をお試しください。 それでも接続できない・エラーが出てしまうという場合はヘルプデスクまでご連絡ください。 リックします。 以上でデータの更新は完了です。 3 RIKコンシェルマニュアル

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